BioBoss, gevestigd aan Sedumweg 15b, 3343 LL Hendrik Ido Ambacht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Sedumweg 15b, 3343 LL Hendrik Ido Ambacht
31786300011
Adriaan Bossenbroek is de Functionaris Gegevensbescherming van BioBoss Hij/zij is te bereiken via [email protected]

Persoonsgegevens die wij verwerken

BioBoss verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam
– Internetbrowser en apparaat type
– Bankrekeningnummer
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– IP-adres
– Gegevens over uw activiteiten op onze website

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via [email protected], dan verwijderen wij deze informatie.

BioBoss verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Het afhandelen van uw betaling
– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– Om goederen en diensten bij u af te leveren

Geautomatiseerde besluitvorming
BioBoss neemt #responsibility op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van BioBoss) tussen zit. BioBoss gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:

BioBoss maakt wel gebruik van diverse digitale systemen ter ondersteuning van de administratie en dienstverlening. Deze systemen nemen geen beslissingen zonder menselijke beoordeling.

De systemen die wij gebruiken zijn onder andere:

Moneybird – voor administratie en facturatie

Google Workspace – voor e-mail, documentopslag en communicatie

Microsoft Excel / Office – voor rapportages en interne verwerking

Trello / Asana (optioneel) – voor projectplanning en takenbeheer

WhatsApp / Signal – voor snelle communicatie met klanten en partners

Website-analysetools (Google Analytics) – voor inzicht in websitegebruik

In alle gevallen blijft een medewerker van BioBoss verantwoordelijk voor de uiteindelijke beoordeling, verwerking en besluitvorming

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
BioBoss bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer)
Deze gegevens worden maximaal 1 jaar na het laatste contactmoment bewaard, tenzij er een klantrelatie ontstaat.

Gegevens die wij verwerken ten behoeve van onze dienstverlening (zoals afspraken, offertes en correspondentie)
Deze gegevens worden 7 jaar bewaard, in verband met de fiscale bewaarplicht.

Factuur- en betaalgegevens
Deze gegevens worden 7 jaar bewaard, zoals wettelijk verplicht voor onze financiële administratie.

Persoonsgegevens die u aanlevert voor deelname aan projecten, trajecten of ondersteuning
Deze gegevens worden bewaard tot 1 jaar na afronding van het traject, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is voor vervolgafspraken of administratieve verplichtingen.

Sollicitatiegegevens
Deze gegevens worden maximaal 4 weken na afronding van de sollicitatieprocedure bewaard, of 1 jaar indien u toestemming hebt gegeven voor langere bewaring.

Na afloop van de genoemde termijnen worden uw persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, zodat deze niet langer tot u herleidbaar zijn.

Delen van persoonsgegevens met derden
BioBoss verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

BioBoss gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door BioBoss en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [email protected].

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

BioBoss wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
BioBoss neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via [email protected]

Op al onze producten en diensten zijn onze algemene voorwaarden en privacybeleid van toepassing.

Op bestellingen in de webshop is ons retourneerbeleid van toepassing.